Обмін та повернення

У разі пошкодження замовлення, повідомте нас про це. Ми зробимо обмін та оформимо акт-пошкодження у компанії-перевізника.

Якщо ви отримали товар, який не замовляли - скоріше за все це подарунок вам. Але ви завжди це можете уточнити у нас.

Якщо товар прийшов з браком [наприклад: не горить гніт] - обов’язково звʼяжіться з нами і ми вирішимо цю проблему. На жаль деколи може спрацювати індивідуальність натуральних продуктів або людський фактор.

У будь-якому разі ми завжди відкриті до розмов та вирішень ситуацій. Адже ми хочемо, щоб кожен з вас був задоволений.

Куди звертатися? Instagram / aurie.aroma@gmail.com / Viber +380 50 667 85 74.