Політика конфіденційності

Редакція від 17.10

1. Хто обробляє дані

Володілець персональних даних: ФОП Климець Валерія Миколаївна, ІПН 3712505181, 89200, Закарпатська область, Ужгородський район, м. Перечин, пл. Народна, буд. 22. Звернення щодо даних приймаємо на aurie.aroma@gmail.com.

Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» (далі Закон).

2. Які дані ми збираємо

  • Під час замовлення: ім'я, контакти для зв'язку, дані для доставки та склад замовлення.
  • Під час оплати карткою: дані картки ви вводите на платіжній сторінці monobank. Ми отримуємо лише відомості про оплату й не зберігаємо реквізити картки.
  • Під час оплати за рахунком: ім'я платника, рахунок і призначення платежу з банківської виписки.
  • Коли ви пишете нам: ваше ім'я, контакт і зміст звернення.
  • Технічні дані: сервер, на якому працює сайт, може фіксувати IP-адресу, тип браузера й час запиту для безпеки та стабільної роботи сайту.

3. Cookie та сховище браузера

Сайт зберігає у вашому браузері вміст кошика й позначку, що ви вже бачили заставку на головній. Ці дані залишаються на вашому пристрої і не передаються нам, доки ви не оформите замовлення.

Рекламних та аналітичних cookie сайт зараз не використовує. Якщо це зміниться, ми оновимо цю політику.

Ми збираємо знеособлену статистику відвідувань власними засобами, без cookie та сторонніх сервісів аналітики. Сервер рахує відвідувачів за знеособленим відбитком, який змінюється щодоби й забувається опівночі; IP-адреса не зберігається й нікому не передається, а з неї лише приблизно визначаються місто та країна. Зберігаються тільки загальні підсумки (кількість переглядів сторінок, кліків, міст, типів пристроїв і джерел переходів) протягом 400 днів.

4. Навіщо ми обробляємо дані

  • щоб прийняти, оплатити й доставити замовлення та зв'язатися з вами щодо нього (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закону);
  • щоб розглянути звернення, претензію чи повернення;
  • щоб виконати обов'язки, встановлені законом, зокрема щодо обліку та розрахункових документів (п. 5 ч. 1 ст. 11 Закону);
  • щоб надсилати новини й пропозиції, лише якщо ви окремо на це погодилися (п. 1 ч. 1 ст. 11 Закону).

5. Кому ми передаємо дані

  • перевізнику, який доставляє замовлення: [Нова пошта];
  • monobank, якщо ви оплачуєте замовлення карткою на сайті;
  • постачальникам послуг, які забезпечують роботу сайту й пошти, лише в потрібному для цього обсязі;
  • державним органам, якщо цього вимагає закон.

Ми не продаємо персональні дані і не передаємо їх третім особам для реклами.

6. Зберігання та захист

Ми зберігаємо дані не довше, ніж потрібно для мети, з якою їх зібрали, і для виконання вимог законодавства. Після цього дані видаляємо або знеособлюємо.

Доступ до даних мають лише ті, кому вони потрібні для виконання замовлення.

7. Ваші права

Стаття 8 Закону дає вам право:

  • знати, які ваші дані ми обробляємо, навіщо і кому передаємо;
  • отримати доступ до своїх даних: відповідь надаємо не пізніше ніж за 30 календарних днів з дня запиту;
  • вимагати виправити або знищити дані, якщо вони недостовірні чи обробляються незаконно;
  • заперечити проти обробки й відкликати згоду на неї;
  • поскаржитися Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися цими правами, напишіть на aurie.aroma@gmail.com.

8. Зміни політики

Нову редакцію ми публікуємо на цій сторінці із зазначенням дати.